Kedy môžete vyzdvihnúť môj bicykel? Rozvoz mame každý deň. Ak zavoláte do 12:00, bicykel vieme vyzdvihnúť ešte dnes. 
Musím bicykel pred odovzdaním očistiť? Nie, bicykel nemusíte čistiť ani demontovať príslušenstvo.
Koľko stoji vyzdvihnutie a doručenie v Bratislave? Cena je 10 EUR za vyzdvihnutie aj doručenie dokopy. Pri 3 a viac bicykloch je služba zdarma.
Môžete bicykel vyzdvihnúť aj v práci alebo na inej adrese? Áno, vyzdvihnutie aj doručenie môže byť na akejkoľvek adrese bez príplatku.
Ako prebieha komunikácia počas servisu? O všetkom vás informujeme telefonicky alebo cez SMS. Pri väčších opravách posielame fotky a video poškodených dielov.

Aká je dodacia doba opraveného bicykla? Oprava trvá najviac 5 pracovných dni od vyzdvihnutia, často aj skôr. 
Robíte aj expresný servis? Áno, po dohode vieme bicykel opraviť do 24 hodín za príplatok. 
Viete opraviť aj starý alebo netypicky bicykel? Áno, opravujeme aj 20-30 ročné bicykle, mestské, horské, cestne aj špeciálne modely. 
Robíte servis aj na e-bike? Áno, opravujeme všetko okrem motora. Pri poruche motora bicykel posielame externej firme. 
Opravujete aj iné zariadenia ako bicykle? Áno, servisujeme aj golfové, invalidne a cyklo vozíky.
Robíte bicykle na mieru? Áno, vieme vyskladať bicykel presne podľa vašich predstav. 
Čo ak sa problém po oprave zopakuje? Reklamácie riešime okamžite, často už nasledujúci deň.

Da sa platiť kartou? Áno, prijímame platby kartou, v hotovosti, QR kódom aj na faktúru.
Treba niečo platiť vopred? Nie, platíte až pri doručení opraveného bicykla.
Môžem dodať vlastne diely? Áno, môžete.
V takom prípade sa záruka vzťahuje len na servisne práce.
Dostanem cenový odhad pred opravou? Áno, na vyžiadanie pripravíme po diagnostike cenovú ponuku.

Robíte bezplatnú diagnostiku? Áno, ak je bicykel objednaný na servis, diagnostika je zdarma.
Posielate fotky alebo videa opravy? Áno, ku každej cenovej ponuke na požiadanie nafotíme poškodené diely a natočíme video nesprávnej funkcie.

Ako dlho fungujete? Firmu sme založili v roku 2023 a toto je naša tretia sezóna.
V akej oblasti fungujete? Bratislava a okolie - vyzdvihnutie aj doručenie zabezpečujeme my.

Napíšte nám, radi vám poradíme.